Druckerei – Vorsprung durch Zusammenarbeit
Wenn Sie einen Auftrag bei einer Druckerei erteilen, machen Sie sich wahrscheinlich nicht viele Gedanken über den technischen Prozess, der hinter der Umwandlung Ihrer Designdateien in ein greifbares Produkt steht. Dabei ist der Druckprozess oft eine spezialisierte, mehrstufige Produktion. Ein gut ausgewähltes Druckunternehmen kann zu einem wichtigen Geschäftspartner werden.
Fortschritt
Wie erhöht die Synergie Ihren Nutzen?
Selbst bei Low-End-Produktionen können viele Faktoren eine wichtige Rolle spielen. Wir gehen auf einige davon ein und zeigen Ihnen, wie sie sich auf das Endergebnis auswirken.
Maschinenpark der Druckerei
Es gibt viele Maschinen, die eine Druckerei für die Herstellung eines bestimmten Produkts einsetzen kann. Je nach Auflagenhöhe, Format, Veredelungsart oder gewünschter Qualität ist der Einsatz einer Maschine vorteilhafter als der einer anderen. Leider verfügt keine Druckerei über einen Maschinenpark, der für jede Art von Auftrag geeignet ist. Das bedeutet, dass nur Aufträge, die perfekt auf das Profil der Druckerei abgestimmt sind, optimal umgesetzt werden.
Preis
Sie wissen bereits, dass es umso einfacher ist, optimale Ergebnisse zu erzielen, je breiter der Maschinenpark ist. Auch wissen bestimmt, dass eine einzelne Druckerei nicht mit allen möglichen Technologien arbeiten kann. Sie muss sich für engere Spezialisierungen entscheiden, um ihr Geschäft effizient zu betreiben.
Eine Druckerei wird Ihren Auftrag auch dann annehmen, wenn ihre Spezialisierung nicht mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmt. Meistens ist dies mit einem höheren Preis für die Dienstleistung verbunden. Das liegt nicht daran, dass sie nicht in der Lage wären, den Druckauftrag auszuführen. Es ist nur so, dass der technische Prozess eines bestimmten Auftrags teurer ist, als wenn er mit dem optimalen Maschinenpark durchgeführt wird.
Es kann auch vorkommen, dass eine Druckerei die Ausführung Ihres Auftrags an eine andere Druckerei vergibt und dafür eine Provision kassiert. Dies bedeutet zwar nicht immer, dass der Druckpreis höher ist als bei einer Direktbestellung. Die Druckerei kann Rabatte gewähren, die den Preis erheblich verändern. Es bedeutet mit Sicherheit einen echten Verlust an Kontrolle über den Prozess. Auf dem Markt gibt es zwar kein wirkliches Management für die an Subunternehmer vergebenen Aufträge.
Vorlaufzeit in der Druckerei
Auch die Auslastung der Druckerei ist für Ihren Auftrag von nicht geringer Bedeutung. Einer der wichtigsten Aspekte bei der Führung einer Druckerei ist es, dafür zu sorgen, dass sie immer in Betrieb ist und die Maschinen immer besetzt sind. Es ist ein bisschen wie bei einem Flugzeug, das kein Geld verdient, wenn es auf der Rollbahn steht.
Wenn Ihr Auftrag zu einem ungünstigen Zeitpunkt eintrifft, verzögert er sich entweder, oder die zusätzlichen Kosten, die mit einem suboptimalen Prozess verbunden sind, werden auf Ihr Angebot aufgeschlagen.
Wie kann man sich verteidigen?
Ein einzelner Kunde ist in einer so vielfältigen Branche wie dem Druck- und Spezialdruckgewerbe ziemlich anfällig. Der Aufwand, den Sie selbst betreiben müssen, um die Druckerei zu finden und die Qualität des Angebots zu beurteilen, ist enorm.
Hinzu kommt, dass Sie, sobald Sie einen Auftrag erteilt haben, jeden Einfluss auf den Produktionsprozess verlieren. In der Regel werden Sie nicht einmal erfahren, dass Ihr Auftrag vielleicht von einer ganz anderen Druckerei ausgeführt wird. Nicht selten plant eine Druckerei bereits in der Angebotsphase die Produktion mit einem Unterauftragnehmer, worüber Sie natürlich nicht informiert werden.
Wie haben wir in unserer Druckerei diese Probleme gelöst?
Die Prozessoptimierung ist eine Aufgabe, die seit den Anfängen unseres Unternehmens höchste Priorität genießt. Uns war klar, dass wir über den Tellerrand hinausschauen mussten, um eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten zu können. Wir wussten auch, dass der Versuch, irgendeine Technologie im Alleingang zu implementieren, zum Scheitern verurteilt war – wir hatten schon viele Katastrophen dieser Art erlebt.
Das alte Sprichwort, dass zwei Köpfe nicht einer sind, war für uns nur der erste Schritt. Aus diesen Köpfen wurden bald mehr. Es war eine neue Herausforderung, eine Gruppe von Druckern zu leiten, die immer größer werdenden Ressourcen richtig zu nutzen und die höchsten Qualitätsstandards einzuhalten. Aber Beharrlichkeit ist immer hilfreich, wenn die Materie nicht so leicht aufgibt.
Synergieeffekte der druck.pl-Gruppe
Mehrere Jahre harter Arbeit und viel gesammelte Erfahrung zahlen sich nun endlich real aus und beweisen uns, unseren Partnern, aber vor allem unseren Kunden, dass es sich gelohnt hat.
Die Synergieeffekte wirken sich nicht nur auf die wesentlich besseren Preise und die Qualität der von uns angebotenen Produkte aus, sondern vor allem auf unsere sehr hohe Flexibilität beim Angebot komplexer, origineller Produktionen.
Wir analysieren die Aufträge unserer Kunden jeden Tag sorgfältig. Anhand von 17 Kriterien ordnen wir jeden Produktionsschritt dem richtigen Mitarbeiter zu. Wir haben jedes Kriterium so gestaltet, dass es in drei Hauptkategorien – Zeit, Qualität und Preis – einen Mehrwert bietet.
Wir weisen alle Aufträge einem Koordinator zu, der für die Durchführung des gesamten Prozesses verantwortlich ist, einschließlich der Qualitätskontrolle und der Einhaltung der Kundenanforderungen. Obwohl mehrere Einheiten an der Produktion beteiligt sein können, vereinheitlicht die Rolle des Koordinators den gesamten Prozess, um jegliche Synergierisiken auszuschließen.
Wie unterscheiden wir uns von anderen?
Für die druck.pl-Gruppe ist der Einsatz aller Ressourcen, einschließlich der unserer Partner, Gegenstand eines fortschrittlichen Managements, nicht um den Gewinn zu maximieren, sondern um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Eine unserer Grundlagen ist die Überzeugung, dass ein solider und professioneller Service beiden Parteien zugute kommt – dem Kunden und dem Auftragnehmer. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich um den Kunden zu kümmern, und der zweite Teil des Erfolgs wird sich automatisch einstellen.
Überzeugen Sie sich von der Qualität der druck.pl-Gruppe. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir stellen Ihnen ein individuelles Angebot zusammen.
