Der Verkauf auf Amazon ist eine großartige Möglichkeit, Millionen von Kunden weltweit zu erreichen. Aber um das Potenzial dieser Plattform voll auszuschöpfen, müssen Sie viele Anforderungen erfüllen. Insbesondere wenn es um die Verpackung und den Versand von Produkten geht. An dieser Stelle kommt der Druckerei eine entscheidende Rolle zu. Die Qualität der Verpackung, der Etiketten und der gesamten Aufbereitung der Ware entscheidet darüber, ob Ihre Produkte unversehrt beim Kunden ankommen oder ob Sie sich negativen Bewertungen und einem Rückgang Ihrer Position auf Amazon aussetzen. Hier sind fünf der häufigsten Fehler, die Druckereikunden bei der Vorbereitung einer Sendung für Amazon machen, und Tipps, wie man sie vermeiden kann.
1. Unsachgemäße Kennzeichnung – ein grundlegender Fehler mit großen Folgen
Etiketten sind nicht nur ein Stück Papier mit einem Strichcode – sie sind ein Schlüsselelement im Logistikprozess von Amazon. Wir müssen jedes Produkt, das in den Lagern von Amazon eintrifft, nach den strengen Richtlinien des Unternehmens etikettieren. Wenn Ihre Etiketten unleserlich sind, Fehler aufweisen oder falsch platziert sind, kann dies zu ernsthaften Problemen führen.
Einer der häufigsten Fehler ist der Druck von Etiketten mit der falschen Auflösung. Wodurch die Barcodes für die Scanner in den Amazon-Lagern unlesbar werden. Ein weiteres Problem ist die falsche Größe der Etiketten, die dazu führen kann, dass sie schlecht auf der Verpackung haften. Ein unsachgemäß angebrachtes Etikett kann sich während des Transports ablösen… Und ohne dieses Etikett wird das Produkt im System von Amazon nicht korrekt registriert. Die Folge? Das Produkt kann verloren gehen oder zurückgewiesen werden, und Ihnen entstehen Kosten und Sie verlieren wertvolles Kundenfeedback.
Wie lässt sich dies vermeiden? Stellen Sie sicher, dass Ihr Auftraggeber die Etiketten nach den Vorgaben von Amazon druckt. Jede professionelle Druckerei wird Sie dabei problemlos unterstützen. Achten Sie darauf, dass die Etiketten aus hochwertigen Materialien hergestellt werden, die den Strapazen von Transport und Lagerung standhalten.
2. Übermäßig zerbrechliche Verpackungen – ein logistischer Albtraum
Egal wie brillant gestaltet und optisch ansprechend Ihr Produkt ist, wenn es beschädigt ankommt, können Sie sicher sein, dass es negative Rückmeldungen geben wird. Amazon schreibt vor, dass alle Produkte vor Transportschäden geschützt werden müssen. Das bedeutet, dass Sie die Qualität Ihrer Verpackung sicherstellen müssen.
Zu zerbrechliche Schachteln aus minderwertiger Pappe können während des Transports zerdrückt, durchnässt oder zerrissen werden. Solche Schäden können nicht nur das Produkt beschädigen, sondern auch die Wahrnehmung Ihrer Marke durch den Kunden beeinträchtigen. Amazon nimmt die Sicherheit von Waren sehr ernst, so dass zu große Schäden nicht nur zum Verlust von Kunden, sondern auch zu finanziellen Strafen oder sogar zur Sperrung des Verkäuferkontos führen können.
Wie lässt sich dies vermeiden? Wählen Sie Verpackungen aus robusten Materialien, die den Standards von Amazon entsprechen. Investieren Sie in robuste Kartons aus Wellpappe oder anderen haltbaren Materialien. Eine professionelle Druckerei kann Ihnen bei der Auswahl der richtigen Verpackung helfen, damit Ihre Produkte während des Transports sicher sind.
3. Die Verpackung entspricht nicht den Amazon FBA-Versandanforderungen
Amazon hat sehr strenge Verpackungsanforderungen in seinem Fulfillment by Amazon (FBA) Programm. Jedes Produkt muss so verpackt werden, dass es diese Anforderungen erfüllt. Eine nicht den FBA-Richtlinien entsprechende Verpackung kann dazu führen, dass Ihre Waren von den Amazon-Lagern zurückgewiesen werden, was zu zusätzlichen Kosten und Verzögerungen führt.
Ein häufiger Fehler ist es, Produkte in Verpackungen zu versenden, die nicht den Standards für Größe oder Verpackungsmaterial entsprechen. Beispielsweise erfordern unregelmäßig geformte Produkte eine spezielle Verpackung, um zu verhindern, dass sie sich innerhalb des Kartons verschieben. Wenn Sie dies nicht sicherstellen, können Ihre Produkte beschädigt oder von Amazon zurückgewiesen werden.
Wie können Sie dies vermeiden? Wenden Sie sich an eine Druckerei, die mit den Anforderungen von Amazon FBA vertraut ist, bevor Sie Ihre Verpackung produzieren lassen. Vergewissern Sie sich, dass alle Verpackungen den Amazon-Richtlinien entsprechen, sowohl in Bezug auf die Größe als auch auf die verwendeten Materialien.
4. Unterlassung der Prüfung von Versandstücken vor der Sendung für Amazon
Viele Einzelhändler vergessen einen wichtigen Schritt – das Testen der Verpackung vor dem Versand. Selbst wenn die Verpackung robust und vorschriftsmäßig aussieht, lohnt es sich, Tests durchzuführen, um ihre Festigkeit unter realistischen Versandbedingungen zu bestätigen. Wird dieser Schritt ausgelassen, kann es zu unangenehmen Überraschungen kommen, wenn die Produkte beschädigt bei den Kunden ankommen.
Ein Beispiel? Ein Elektronikhändler beschloss, elegante, aber zerbrechliche Schachteln bei einer Druckerei zu bestellen, die attraktive Preise und schnelle Bearbeitungszeiten anbot. Auf den ersten Blick sah alles gut aus – die Schachteln waren ästhetisch ansprechend und sahen im Regal gut aus. Als die ersten Lieferungen eintrafen, stellte sich leider heraus, dass die Verpackung den Erschütterungen des Transports nicht standhielt und einige der Produkte beschädigt waren. Infolgedessen gab es in kürzester Zeit negative Rückmeldungen, was sich drastisch auf den Umsatz auswirkte.
Besorgt über die Situation wandte sich der Einzelhändler an unsere Druckerei und bat um Hilfe. Nach einer gründlichen Analyse boten wir ihm eine robustere Verpackung an, die besser zu seinen Produkten passte und den Strapazen des Transports besser standhielt. Darüber hinaus empfahlen wir Dauertests, bevor wir uns für eine vollständige Produktion entschieden. Die neue Verpackung hat die Tests erfolgreich bestanden, und seither sind die Probleme mit Beschädigungen und negativen Rückmeldungen verschwunden.
Wie können Sie dies vermeiden? Wenn Sie Zweifel an der Qualität der Verpackungen haben, die Sie von einer anderen Druckerei erhalten haben, gehen Sie kein Risiko ein. Wenn Sie mit unserer Druckerei zusammenarbeiten, erhalten Sie professionelle Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Materialien. Wir empfehlen Ihnen immer, Ihre Verpackungen unter realen Bedingungen zu testen, bevor Sie mit der Massenproduktion beginnen – so vermeiden Sie Überraschungen und stellen sicher, dass Ihre Produkte Ihre Kunden in einwandfreiem Zustand erreichen.
5. Ungeeignete Nutzung des Verpackungsraums
Ein häufiger Fehler ist die unsachgemäße Nutzung des Raums innerhalb der Verpackung. Produkte, die sich in der Schachtel frei bewegen können, werden eher beschädigt. Andererseits kann eine zu enge Verpackung dazu führen, dass Produkte zerdrückt oder verformt werden.
Der Versand von Waren an Amazon erfordert nicht nur eine robuste Außenverpackung, sondern auch eine angemessene Füllung im Inneren des Kartons. Oftmals knausern Verkäufer bei diesem Element, was zu negativem Kundenfeedback führen kann, wenn Produkte beschädigt oder verformt ankommen.
Wie lässt sich dies vermeiden? Erkundigen Sie sich bei der Druckerei nach Füllstoffen, die im Inneren der Verpackung verwendet werden können. Füllstoffe wie Schaumstoff, Kraftpapier oder Luftkissen schützen die Produkte vor Bewegung und Beschädigung. Ein gut gestaltetes Verpackungsinnere kann die Wahrscheinlichkeit, dass das Produkt unversehrt beim Kunden ankommt, erheblich erhöhen.
Zusammenfassung – Korrekter Sendung für Amazon
Die Vorbereitung einer Sendung für Amazon ist ein Prozess, der Sorgfalt und Liebe zum Detail erfordert. Deshalb müssen Sie als Druckkunde sicherstellen, dass Ihre Verpackungen und Etiketten alle Anforderungen von Amazon erfüllen, um kostspielige Fehler zu vermeiden, die Ihre Bewertungen und Ihr Ansehen auf der Plattform beeinträchtigen können. Zu zerbrechliche Verpackungen, unzureichende Etiketten, fehlende Tests oder eine unangemessene Raumnutzung sind alles Fehler, die Sie nicht nur Geld kosten, sondern auch zu Kundenverlusten führen können. Deshalb lohnt es sich, in robuste Verpackungen zu investieren, die Ihre Produkte sicher aufbewahren und Ihnen helfen, hohe Bewertungen auf Amazon zu erhalten. Mit der Hilfe einer professionellen Druckerei haben Sie die Chance, diese Probleme zu vermeiden und auf dieser globalen Plattform erfolgreich zu sein.